1．20端口是_________
TCP的20 = ftp数据传输

2．PING是使用TCP/IP协议中的______协议
ICMP
3．443端口是_______服务使用的
443端口：443端口即网页浏览端口，主要是用于HTTPS服务，是提供加密和通过安全端口传输的另一种HTTP。
4．标准端口的范围是___________
0～65535(有些地方出现的是1~65535)
5．查看服务器当前正在连接IP列表命令是________
netstat-a
6．IIS服务的命令行方式重启命令是__________
iisreset /start 或
net stop iisadmin, net start iisadmin
7．在FTP命令当中查看本地文件列表命令是_______
list
8．HTTP403错误是________
403 - 禁止访问： 404 - 未找到。
9．ASP默认执行身份是 _______帐号

IWAM_机器名：ASP默认执行身份帐号
10．WEB默认的匿名访问帐号是__________
IUSR_机器名：WEB默认匿名访问账号

．客户反映服务器出500错误，应该如何处理，写出具体步骤，他可能是由于哪些原因引起？列出至少3条原因。
1:.确认在IIS中定义了合适的脚本语言．(进入IIS管理-选中站点-属性-主目录-配置-选项-默认ASP语言)，确认默认ASP语言设置为 VB(默认)或J(如果你更喜欢java脚本)
2.注意如果你的代码中首行含有将覆盖上边的设置，所以仔细检查以保证你没有拼写错误．
3.有时,脚本引挚不完整的DLL注册也会造成这个问题，请下载最新版的脚本引挚试试．
4.现在，我们需要确认在安装脚本引挚时没有注册某些DLL文件，例如，你可以按以下方式去尝试注册DLL:
regsvr32 %windir%\system32\VB.dll
regsvr32 %windir%\system32\J.dll
regsvr32 %windir%\system32\Inetsrv\Asp.dll
5.继续，如果你到此还没有解决这个问题，那看起来像是许可权引起了该问题．
IIS报500错误是在虚拟主机的管理中很平常的一件事情，通常500错误的意思就是没有权限访问。出现500错误的原因有很多.
一般来说，如果程序出错，那么在浏览器内会返回给用户一个友好的错误提示，统一称之为服务器500错误。以下介绍3种办法解决：
途径之一：您必须在http中能够正确的获得错误信息，方法为：请打开浏览器，选择工具，internet选项，高级，在高级中的浏览 项目里面有一个“显示http友好错误提示”的复选框，请取消该复选框，并关掉窗口重新打开IE浏览器，就可获得正确的错误提示，
之后，您就可根据该错误提示检查您具体的出错原因了 。
途径之二：删除系统SAM文件后,IIS报500错。
还有一个通过多次尝试后找到的解决办法：
①在管理工具中修改IWAM_Myserver[Myserver为本地计算机名]的密码假设改成scidc
②然后在CMD中修改IIS内部帐号为刚修改得新密码
在c:\inetpub\admins\目录下输入
c.exe adsutil.vbs set w3svc/wamuserpass "scidc"
修改成功后，有如下提示wamuserpass: (string) "******"
③然后在管理工具中的IWAM_My Server用户的属性→用户组中确认处于Guest组内然后在本地用户和组中的组里右击Users组属性,
然后添加成员 Authenticated Users和Interactive,然后确定
④上述工作做完后就是同步COM+组件帐号 在CMD中输入c c:\inetpub\admins\synciwam.vbs -v 回车帐号同步完毕
⑤最后就是在服务管理中重启一次World Wide Web Publishing Service服务